「個人情報」とは、お客様をはじめとする個人に関する情報であり、当該情報に含まれる「氏名」「電話番号」「メールアドレス」「住所」「勤務先」、その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）をいいます。

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用いたします。万が一、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合、お客様ご本人にその旨をご連絡させていただき、同意をいただいた上で利用いたします。なお、当社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

1.すべてのお客様について

• ●当社及び当社グループで取扱う商品・サービスのご提供・販売のため
• ●当社及び当社グループで取扱う商品・サービスに関するお問合せ対応のため
• ●当社及び当社グループで取扱っている商品・サービスに関する最新情報やキャンペーン情報、イベント情報などのご案内のため
• ●当社及び当社グループが開催、協賛するイベント・セミナーのお申し込み登録手続きを行うため
• ●当社及び当社グループで取扱っている製品・サービスに関するアンケート調査並びに景品等の送付を行うため
• ●当社への入社をご希望される方に対するご案内送付のため
• ●当社の受託業務遂行のため
• ●その他上記業務に関連・付随する業務のため

2.保険事業に係るお客様について

当社が保険募集業務を受託している保険会社は以下のとおりであり、受託業務遂行のため保険会社へお客様の個人情報を提供することがあります。各保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。

⇒損害保険はこちら

⇒生命保険はこちら

当社はお客様のご承諾がある場合を除き、原則としてお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。但し、次の場合は除きます。なお、お客様ご本人の同意を得て、第三者に提供又は開示する場合には、当該提供先又は開示先に対し、個人情報の保護のための適切な措置を講じます。

1.すべてのお客様について

• ●法令に基づく場合
• ●人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
• ●公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難であるとき
• ●国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2.不動産事業に係るお客様について

（1）当社が保有する個人情報は、以下の場合に、第三者に提供されます。

• ●物件販売等の場合、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール等により、ご本人様の契約の相手方となる者、金融機関、管理会社、その他、利用目的の達成に必要な範囲の第三者に提供されます。なお、ご本人様からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。
• ●仲介等の場合、不動産情報、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により以下に例示する第三者に提供されます。なお、ご本人様からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。

（2）仲介等の場合に提供する第三者

• ●契約の相手方となる者、その見込み客
• ●他の宅地建物取引業者
• ●インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体
• ●指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）
• ●登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
• ●融資等に関する金融機関
• ●不動産管理等に関する管理会社
• ●信用情報機関、不動産調査機関等

お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、「保険業法施行規則第53条の10」および「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第６条」により、お客様の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。
当社は、これらの利用目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供しません。

当社は、個人情報の利用目的を達成するために、お客様の個人情報を当社の委託先に預託する場合がございます。当社は、お客様の個人情報を当社の委託先に預託する場合には、適切な委託先を選定するとともに、委託先の義務と責任を契約により明確にする等、委託先において個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。

当社は必要に応じて、お客様から頂いた個人情報を、つぎの通り共同利用する場合があります。この場合、個人情報の安全管理が図られるよう、当社と当社グループ会社間で締結された個人情報の共同利用に関する協定に従い、適切な管理を行います。

• ●共同利用する項目：取得した個人情報の項目はセンシティブ情報を除いてすべて共同利用する可能性がありますが、グループ会社各社は業務の遂行に必要な最小限の個人情報の項目しか利用いたしません
• ●共同利用者の範囲：当社、及び当社会社案内に記載する国内関連企業の内、協定が交わされた会社
• ●共同利用者の利用目的：当社グループ事業に関連したサービスを、お客様に提供するため
• ●個人情報の管理責任を有する者：株式会社ＪＡＬＵＸ

当社は、商品、サービス、事業毎に個人情報の利用目的、第三者への提供、お問合せ先等、その個人情報の取扱いについて個別に定める場合があります。その場合に、本「当社における個人情報の取扱いについて」と異なる定めや特別な定めがあるときには、当該商品、サービス、事業毎に定めた個人情報の取扱いに関する事項を優先して適用させていただきます。

お客様の個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、削除、利用停止等のご請求につきましては、当社「個人情報開示・利用目的通知・訂正・削除・利用停止等請求についてのご案内」を参照の上、お手続きをお願いいたします。

⇒個人情報開示・利用目的通知・訂正・削除・利用停止等請求についてのご案内

また、本個人情報保護方針に関するご質問やご意見、苦情等がございましたら、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。個人情報をご提供いただいたお客様が、ご本人であることを確認の後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

上記のご請求、問い合わせ、ご質問、ご意見、ご相談等につきましては、個人情報を直接提供された部署までご連絡ください。問い合わせ先が不明な場合は、下記連絡先（郵送）までお申出下さい。内容確認の上、対応させていただきます。

名称：株式会社JALUX　コンプライアンス部　個人情報統括事務局
住所：〒140-0002 東京都品川区東品川3-32-42 I・Sビル

当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個人情報保護方針及び個人情報の取扱いについて改定することがあります。

2005年4月　策定
2011年8月　改定

個人情報保護統括責任者
コンプライアンス担当役員