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大きなものは、エンジン部品から航空機のシミュレーターパーツ、小さなものはボルト・ナットまでの部品・材料を、JALを始め国内外のエアライン、航空機・エンジン製造会社、官公庁に対し調達・納品しています。
JALグループの調達業務のノウハウを基に、主に整備・貨物分野における機械類や資材類などを幅広く取り扱って国内外の空港に納めていたり、ODAを使った新規空港立ち上げも手掛けています。
JALグループ各社で運航していて退役する航空機及びエンジンの売買（売却先と交渉・契約までの作業）、売買業務に関するコンサルタント業務を行っています。
JALグループをはじめとする航空会社向け客室用品（食器・トレイ・ナプキン・紙コップ、シートカバー・毛布・安全のしおり等約1,000品目）を企画・調達しています。
JAL及びJALグループ航空会社向け機内販売（化粧品等）や、空港の免税店や国際線の船舶などで販売する商品の企画、調達、補給、アフターサービスまで行っています。
JALグループ制服全般（頭のてっぺんからつま先まで）の企画、デザインから調達関連業務から、クリーニング業務まで行っています。
JALグループ機内誌「JAL SHOP」「JAAアジアエコー」をはじめ、カタログ通販誌「JAL World Shopping Club」「グルメ・ファーストクラス」に掲載する商品選定〜カタログ製作までの企画運営、JALカードやJALPAK等の通信販売事業を手掛けています。
企業イメージやブランドイメージを幅広く認知向上させるための活動として、JAL・JALグループが使用する販促商品の企画・制作を手掛け、常時1,000種類以上のオリジナル商品を取り扱っています。
主に、「Skyward」「Agora」などのJALグループ機内誌をはじめ、JALカード、JALホテルズの販促ツール他、航空券や搭乗券、荷物のタグ、時刻表や旅行パンフレットなど、JALグループの多種多様な印刷物、メディア関連の制作に取組んでいます。
JALグループが誇る国内外の優れた航空輸送ネットワークを基に、世界各国の新鮮な農水産物（サーモン､サバ、パプリカ、ライム、マンゴー、ブルーベリー等）をお届けしています。
大手百貨店、量販店、コンビニエンスストアなど幅広い流通企業を顧客企業とし、全国各地の特産品等をお歳暮・お中元等として商品提案しています。
「JAL機内のおいしさをご家庭で」、というコンセプトのもと誕生した「JAL SELECTION」ブランド商品等の商品開発から、機内食のメニュー提案、海外現法に向けての日本食材の輸出等を手掛けています。
数百種類にも及ぶワインを、機内やホテル、レストラン、ワインの専門店へ向けて、世界の優れた生産者から輸入・販売しています。
長年にわたる航空輸送において培ったノウハウをもとに、フレッシュで高品質な切花をお届けしたり、観葉植物のレンタルを始めとする環境緑化ビジネスも展開しています。
日々成長を続けるホームページコンテンツの改善提案や文化事業ドメインにおけるコンテンツビジネスの構築・展開(「中国大紀行」というDVD販売を始めとするデジタルルコンテンツ販売ビジネスなど)を行っております。
創業以来の歴史を持つ保険代理業。国内外の生命・損害保険会社24社と提携し、個人のお客様向けには「ライフプランに基づく保険設計」、企業法人のお客様向けには「危機管理」を目的に企業のリスクコンサルティングを通じ、保険商品の提案を行っています。
創業以来培ってきた、航空・空港関連会社の寮・社宅運営のノウハウを活かして、単に仲介・斡旋を行うだけでなく、食堂等共用施設のレイアウトを考えたり、土地・建物の分譲や土地有効活用提案、仲介及び賃貸マンションのサブリース事業等を展開しています。
JALグループのメリットを活かし、空港内セキュリティが高い特殊地区の建物での管理・運営をしています。また、省エネルギー対策やその対応及び廃棄物の資源化等の環境管理も手掛けています。
全国に展開するJAL社宅・寮施設をはじめ、社員食堂等、JALグループにおける厚生施設の運営管理業務を受託しています。
JALUXのネットワークを活用し、枠組みにとらわれない新しいライフデザインを提供していて、ファイナンシャルプランニング事業、タイムシェアビジネスを含むバケーションライフ事業、ライフケア事業（介護ビジネス）等幅広く展開しています。
全国25空港94店舗（2007年6月末現在）に展開するJALUXの空港店舗「BLUE SKY」事業を主に行っています。オリジナルの空弁（そらべん）や空スイ−ツを始め、地方色豊かなお土産・雑貨、喫茶、レストランなど多彩な商品を展開しています。
会社全体の予算管理から経営基本方針、中・長期経営計画の策定まで、会社の事業展開を考えていくセクションです。
新規ビジネスの立ち上げや、有益な情報を収集し、既存事業に反映させる等のマーケティング活動を行っています。
既存の海外現地法人（6社、7拠点）における事業運営全般の基本方針策定や、海外における新規事業の開発、支援等を行っています。
JALグループ内・外への広告・宣伝の制作及び情報発信を始め、商品・サービス等の販売拡大に向けた企業イメージの向上、当社ブランドの基本戦略策定等を手掛けています。
総務全般、株主総会や株式発行に関する事項、労務・給与・福利厚生、人事・採用、秘書等の業務を行っています。
契約書の審査・管理や、法務関連全般の助言、支援、管理等の業務を行っています。
会社全体の経理に関わる事項、決算や税務、金融機関との取引きに関する業務から債務管理、資金調達等を行っています。
膨大な数の取引先の与信管理や債権の回収、管理を行い、リスクヘッジに努めています。
商品、サービス、取引内容、営業活動における事業品質の向上や、危機管理、情報セキュリティ、内部統制に関する業務を行っています。
