Interview_06
RISA
IKEDA
池田 理紗
リテール事業本部／フーズ・ビバレッジ事業本部
事業企画室 EC事業推進課
2019年入社
※掲載内容は取材当時のものです。
入社2年目で「JALふるさと納税」
新規事業の立ち上げを経験
JALUXに入社を決めた
理由を教えてください
元々航空業界に興味があり、「航空×商社」というキャッチフレーズに目を惹かれたことがJALUXとの出会いです。その後説明会へ参加し、航空・空港分野はもちろんのこと、その他にも幅広く事業を展開していることを知り、更なる魅力を感じました。また、選考や先輩社員とのコミュニケーションを通じて、会社の雰囲気や人柄の良さを体感し、より一層「ここで働きたい！」と思ったため、入社を決意しました。
現在の仕事内容について
面白さ、やりがいは何ですか
現在は、当社が展開するWebサイト「JALふるさと納税」の運営及びプロモーションを担当しています。
年間のキャンペーンや特集の企画をはじめ、メールマガジンの配信、その他JALグループとの連携など、様々なアプローチを通じて、より多くのお客さまにサイトをご利用いただけるよう日々取り組んでいます。
また、EC事業推進課はWebデータの分析や、その分析に基づいた施策検討が主な担務となるため、収集したデータを複数のツールを用いて分析・調査することで、ターゲットの選定や他社動向、自社サイトの改善点などを営業部へ提案しています。
初期配属の事業企画課時代に携わっていたDX推進プロジェクトの中で、当初アイデアの一つであった「JALふるさと納税」が約1年後に実現し、入社2年目にして新事業の立ち上げを間近でサポートすることができたのは、私自身にとって非常に貴重な経験となりましたし、新たな分野への挑戦は学びが多く、日々新鮮な気持ちで楽しく業務に励むことができています。
仕事をするなかで、
JALUXの“らしさ”
“強み”をどう感じますか
日々の業務の中で、JALUXの多角的な事業展開、また部署間で横連携ができることは大きな強みだと感じます。
新型コロナウイルスが蔓延し、航空・空港事業は大きな影響を受けましたが、当時事業企画課として各部の予算や事業進捗を取りまとめる中で、食品やライフサービス、ECサイト、その他多くの事業を展開するJALUXの“企業としての基盤の強さ”を身にもって実感しました。
またコロナ禍の危機的状況を乗り超えようという各部署の支え合いが、円滑なコミュニケーションを生み、部署間の連携が年々繋がりを強めています。
実際に、JALふるさと納税サイト立ち上げ当時も、私はECサイトに関する知識が全くない中での参加となりましたが、長らく他のECサイト（JALショッピング）を運営してきた他部署の先輩たちの協力のお陰で、無事にサイトオープンを迎えることができました。
現在の業務に感じる将来性や
JALUXの企業としての将来性について教えてください
当社が運営する「JALふるさと納税」以外にも、ふるさと納税はCMやSNSなどを通じて社会へ拡がりました。ここ数年で市場全体の認知度自体は高まっていますが、実際の利用率は日本全体でも12%程度と言われており、まだまだ市場拡大の可能性を秘めています。
また企業としても、新型コロナウイルスをきっかけに、コロナ以前は主要な収益源であった航空・空港、リテール事業だけでなく、非航空分野における事業の見直し・拡大が行われたことにより、今後航空需要が回復した際にはさらにパワーアップしたJALUXとして活躍できると感じています。
今後の目標について
どのように成長していきたいですか
これまでの経験で得た企画力や分析、Webの知識は活かしつつも、今後は新たな分野にチャレンジしたいと考えています。
入社から4年間、リテールやフーズ・ビバレッジ事業に携わり、主に国内のBtoC領域での業務が多かったため、次のステップとしてBtoBでの営業経験や海外との取引などを通じ、マルチに活躍できるビジネスパーソンになれるようチャレンジしていきたいです。
最後にJALUXの魅力、
活用している制度があれば教えてください
何といっても「働きやすさ」だと思います！働き方の多様化として、フレックスタイム制度やテレワーク勤務制度が活用できたり、若手・ベテランに関わらず、社員ひとりひとりが主体的に意見を主張し、挑戦しやすい環境があることは、私自身も“働きやすさ”を日々感じます。
また男性女性問わず、産前産後休暇・育児休暇を取得する社員や時短勤務を活用する社員も身近にいるため、今後の自分自身の働き方がイメージしやすいのも魅力の一つだと思います！
PRIVATE
家族や友人と食事や旅行をすることが多いです。なかなか海外に行けない日々が続いたので、今年の夏は2回も沖縄に行ってしまいました！笑 社内には旅行好きの方も多いので事前におすすめグルメやスポットを聞くようにしてます！