三田：世古はラグビー部出身の体育会系。やるべきことを素直に受け止めてくれるタイプで、挨拶の声も大きくて気持ちよかったですね。ただ、電話になると自信がないのか途端に声が小さくなる（笑）

世古：最初は電話もそうですが、メールの書き方などわからないことが多くて、とにかく何でも三田さんに質問攻めでしたね。社会人としてのイロハを1から教えてもらいました。

柴田：僕は保険部に所属しているのですが、就職活動中は保険業界を調べていなかったので、配属当初は戸惑いました。ただ、当時部長に "何を売るかではなくて、どう働くかが重要だ" と声をかけていただき、永井さんにも営業車での移動中など、働き方についても色々とアドバイスをもらえたこともあり、前向きな気持になれました。

永井：僕自身、保険部は異動してまだ2年。知識が多いわけでは無いので、業務内容というよりは仕事を進めていく上で、どういうことが大切かを分かってもらいたかったのですが、柴田は素直に聞いてくれました。それから、保険部では数年ぶりの新入社員ということで、僕らも初心を思い出しましたし、部署の雰囲気もより明るくなりましたね。

本橋：私は空港で使われる特殊車両を扱う部署に配属されたのですが、車両や部品についての知識や関心が無かったので、どう取り組んだらいいか不安でした。でも、初めから興味がある人ばかりではないし、仕事に就いてからでも十分に勉強はできる。扱っているうちに好きになってくると先輩に聞いて、不安はなくなりました。

桐田：本橋は二人（世古・柴田）とは逆で、電話応対やメールも初めからそつなくできるタイプ。場慣れしていましたし、度胸もある。極力口は挟まずに、まずは本人の思ったとおりにやらせて、良いところを伸ばしていこうと思いました。

柴田：保険事業は事務作業も非常に多く、正確かつ効率的に進めなければなりません。僕は、不慣れなこともあって、なかなか処理できずにいたら、「迅速さが誠実さにつながる」と教わりました。それを聞いてから、身が入り、実際に感謝されることも多くなりました。

永井：保険は特に専門的な知識が必要なので、その場で答えられないこともあります。そのときに知ったかぶりをせず「すぐに確認します」と正直に応え迅速に対応する事が大切。また、わからず後回しにしていると事が大きくなるまで、僕たちも気付けません。

本橋：私は得意先に合わせて臨機応変に対応することを教わりました。私としては、得意先とはフランクに接して関係を築いていきたいのですが、中にはビジネスライクな対応を好む人もいます。実際に、そういう得意先と話すとどうしても緊張してしまう。そんなとき、相手に合わせた営業が大切なことを教わりました。

桐田：普段はのびのびやっている本橋が、そのときは萎縮してぎこちなくなっていました。けれども仕事をする以上、相手は選べない。そこは相手に合わせたほうがいいよね、という話をしました。

世古：早く仕事内容を覚えたかったので、わからないことがあるとすぐに三田さんに聞いていました。でも、あるとき、「すぐに聞くのではなく、考えてから質問をしなさい」と言われたんです。確かに、自分で考えたうえで質問や行動をしないと自分の為にもならないですし、今後自分の営業スタイルを築く上では、目の前の仕事より大切なことだと思います。

三田：早く一人前になりたいという強い気持ちがゆえに、何でもすぐに質問してくれるのだと思います。もちろん質問する事も大事ですが、与えられた仕事の全体像を捉える事も大切。先輩からのパスを受けて、どういうかたちで組み立てていくかを考える必要がある。前後関係をしっかりと見る事、仕事を点ではなく線としてとらえなさいということを伝えました。