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お問い合わせは下記までお願いいたします。

よくあるご質問

  • よくあるご質問をこちらに掲載しています。お問い合わせの前にこちらをご確認ください。

会社・業績について

  • Q
    JALUXの設立はいつですか？
  • A
    1962年（昭和37年）3月28日です。
  • Q
    社名は以前からJALUXですか？JALUXの由来は？
  • A
    2001年3月に（株）JALUX（ジャルックス）に社名変更いたしました。（旧社名＝日航商事）
  • Q
    決算期（決算発表）はいつですか？
  • A
    3月31日です。
  • Q
    主な事業内容は？
  • A
    航空・空港ビジネス領域における多岐にわたる事業展開と、非航空・空港ビジネス領域における幅広い商品・サービスを提供しています。

JAL MALL/JALショッピングについて

  • Q
    JAL Mallについての問い合わせ先はどこですか。
  • A
    JAL Mallサイト内の「よくあるご質問・お問い合わせ」をご確認ください。
  • Q
    JALショッピングの最新のカタログが欲しいのですが？
  • A

    JALショッピングお客さま窓口

    営業時間：月～金 10:00～18:00（定休日：土日・祝・年末年始）

    jal-shopping@jalux.com

  • Q
    JALショッピングのカタログの有効期限は？
  • A
    カタログの発行時期や種類により若干異なりますが、発行から約3か月です｡

機内販売のお問い合わせ先

保険のお問い合わせ先

  • 0120-141-650（JALマイレージ関連の保険のお問い合わせ）
  • 0120-141-500（JALカード関連の保険のお問い合わせ）
  • 0120-25-8400（その他のお問い合わせ）
  • 平日／9:00～19:00　土／9:00～18:00　
    定休日／日・祝・年末年始

不動産のお問い合わせ先

  • 下記のメールアドレス、またはJALUXサブリースお問い合わせフォームまでお願いいたします。
    sumai@jalux.com

JALバケーションズ（タイムシェア）のお問い合わせ先

  • 下記のメールアドレス、またはJALバケーションズお問い合わせフォームまでお願いいたします。
    vacation@jalux.com

店舗について

  • Q
    「JAL PLAZA（BLUE SKY）」はどこにありますか？
  • A
    羽田、成田など全国の主要空港にございます。（新千歳､中部､伊丹､福岡､那覇…他）
  • Q
    「JAL DUTYFREE」はどこにありますか？
  • A
    成田空港第第２ターミナル内と、羽田空港第3ターミナル内にございます。

当社株式について

当社株式は2022年6月2日をもって上場廃止となりました。

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