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OUR BUSINESS

事業紹介

リテール事業本部Retail Unit

リテールビジネス部

  • 機内販売や空港免税店への商品企画のノウハウを基に、国内外の一流ブランド商品を発掘し、国内空港免税店や各エアライン向けに販売しています。
    また、販促品の企画、開発、販売や航空会社向け機内搭載用客室用品の販売等を行っています。

    取扱品目
    • 各種ブランド商品(ファッション雑貨・化粧品・酒・煙草)

ダイレクトマーケティング部

  • 機内販売品の企画や調達、アフターサービスに加え、「マイルをためる、つかえるJALショッピング」ECサイトをはじめ、機内通販誌、ダイレクトメールカタログ通販誌の企画と運営を行っています。「旅」や「航空」「上質なグルメ」をテーマとした売れ筋商品やブランドの発掘と「TABITUS(タビタス)」をはじめとするオリジナル商品の開発を行い、お客さまにとって魅力ある商品を提案しています。

    取扱品目
    • 通信販売(雑貨・食品・ワインほか)
    • 機内販売品
    • ファッション雑貨

ISMS認証取得
IS96028 / ISO(JIS Q) 27001

食品流通部

  • 独自の発注システムを活用し、全国各地の生鮮・加工食品を、百貨店・量販店・コンビニエンスストアなどの流通業界向けに食品ギフトとして提供しています。様々なニーズに応えた安全で高品質な食品の提供により、お客さまより高い信頼を得ています。

    取扱品目
    • 特産食品
    • 贈答用食品
    • おせち

ISMS認証取得
IS96028 / ISO(JIS Q) 27001

空港リテール事業

  • 空港店舗「BLUE SKY」を全国27空港76店舗(2018年6月現在)で展開しています。国内最大級の空港リテールチェーンとしてネットワークを活かし、各地の名産品発掘や新商品開発を行い、多様な商品・サービスを提供しています。空港免税店舗「JAL DUTYFREE」は、成田・羽田空港において免税店11店舗(2018年6月現在)を展開し、国内外のブランド品を中心に提供しています。

    取扱品目
    • 地域名産品
    • 空弁・空パン・空スイーツ
    • 各種ブランド商品(雑貨・化粧品・酒・煙草)