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勧誘方針Solicitation policy

お客さまへの金融商品販売にあたって「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づく勧誘方針

株式会社JALUX保険部ではお客さまへの金融商品販売にあたって、以下の点を十分配慮した販売活動等に努めてまいります。

金融商品の販売等について、各種法令等を遵守し適正な販売活動等に努めます。

金融商品販売等にあたっては、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他各種法令・規定・手続き等を遵守してまいります。

定期的な各種法令等の遵守に係わる社内教育等を通じて法令遵守体制の強化を図ります。

お客さまの意向を尊重し、適切な金融商品の販売活動等に努めます。

保険販売等においては、お客さまを取巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な商品設計、販売、勧誘活動を行ってまいります。

お客さまの知識、経験、財産の状況および当該金融商品の販売に係わる契約を締結する目的等を総合的に勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。

金融商品の販売活動等についてお客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

お客さまの立場にたち、訪問や時間帯等には十分に配慮した販売活動等を行います。

お客さまと対面しない販売等を行う場合においては説明方法等に工夫を凝らし、お客さまに誤解を招かないよう十分な配慮を致します。

お客さまのご意見等の収集に注力し、より良い販売活動の維持・向上に努めます。

社内研修等を通じて、金融商品販売等に係わる知識習得・能力向上を図り、常に最善のサービス提供に注力してまいります。

販売活動等に係わるお客さまのご意見等を反映し、適正な組織の発展に努めてまいります。

保険会社が経引受営破綻した場合のお取扱いについて

引受保険会社が経営破綻した場合には、保険金、解約返戻金等お支払いする金額が削減されることがあります。ご契約の保険種類等によりましては、保険業法の規定に基づき「生命保険契約者保護機構」・「損害保険契約者保護機構」の補償対象となり、一定割合まで同機構による補償が得られることがあります。

お問い合わせ窓口

  • 03-6635-8520(株式会社 JALUX 保険部)
  • ※「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」の概要については、金融庁ホームページをご参照ください。